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Política de privacidad

Política de privacidad
Responsable de la protección de datos:
TEKA Absaug- und Entsorgungstechnologie GmbH
Millenkamp 9
48653
Coesfeld (Alemania)
+49(0)2541-84841-0
info@teka.eu
Gracias por su interés en nuestra tienda en línea. Proteger su privacidad es muy
importante para nosotros. A continuación, le informamos en detalle sobre el
tratamiento de sus datos.
1. Datos de acceso y hosting
Puede visitar las páginas de nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información
de carácter personal. Con cada visita de una página el servidor web sólo guarda
automáticamente un denominado “archivo de registro del servidor” (logfile), que
contiene, por ejemplo, el nombre de los datos solicitados, su dirección IP, la fecha y
la hora de la visita, el volumen de datos transferidos y el proveedor de acceso (datos
de acceso) y documenta la visita.
Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de asegurar un
funcionamiento sin problemas del sitio web y mejorar nuestra oferta. De acuerdo con
el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del Reglamento General de Protección de
Datos (para aquellos usuarios de la Unión Europea) y en el marco de un equilibrio
de intereses, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses, predominantemente
legítimos, en una correcta presentación de nuestra oferta. Todos los datos de
acceso serán borrados a más tardar siete días después de que termine su visita a
nuestro sitio web.
2. Recopilación y utilización de datos para la ejecución de contratos, el
contacto y la apertura de una cuenta de cliente
Recabamos datos personales cuando usted nos proporciona voluntariamente esta
información como parte de su pedido, cuando se pone en contacto con nosotros
(por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico) o cuando
abre una cuenta de cliente. Los campos obligatorios están etiquetados como tales,
porque en estos casos los datos son necesarios para la ejecución del contrato, o
con el fin de tramitar su toma de contacto o abrir una cuenta de cliente. No es
posible completar el pedido y/o la apertura de una cuenta o enviar el contacto sin
proporcionar información en dichos campos obligatorios. Los datos que se recogen
pueden verse en los respectivos formularios. Utilizamos los datos que usted nos
proporciona de acuerdo con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del Reglamento
General de Protección de Datos para ejecutar el contrato y procesar sus solicitudes.
Tras la ejecución completa del contrato o después de la eliminación de su cuenta de
cliente, sus datos serán restringidos para su posterior uso y divulgación. A menos
que no haya dado su consentimiento expreso para que utilicemos sus datos para
otros fines, se borrarán cuando haya transcurrido el plazo establecido por la
normativa tributaria y comercial. Nos reservamos el derecho de utilizar sus datos de

las formas legalmente permitidas sobre las que le informamos en esta declaración.
La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se lleva a
cabo enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o
utilizando una función de la cuenta de cliente destinada a este fin.

3. Transferencia de datos
Para cumplir el contrato de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del
Reglamento General de Protección de Datos, transmitimos sus datos a la empresa
de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la
entrega de la mercancía pedida. En función del proveedor de servicios de pago que
seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recogidos con
este fin al instituto crédito encargado de su pago y, en su caso, al proveedor de
servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado para el
procesamiento de los pagos. En algunos casos, los proveedores de servicios de
pago seleccionados también recaban estos datos ellos mismos si usted abre una
cuenta con ellos. En este caso, debe iniciar la sesión en el proveedor de servicios
de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se
aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.
También utilizamos un sistema externo de gestión de mercancías para la ejecución
de pedidos y contratos. La transferencia o el procesamiento de datos que tiene lugar
a este respecto se basa en el procesamiento de pedidos.
Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas
en los casos en que ellos se encargan del transporte por nosotros (venta directa).
Utilizamos proveedores de servicios de pago y proveedores de servicios de
transporte con sede en un país fuera de la Unión Europea. La transferencia de datos
personales a estas empresas se realiza exclusivamente en el ámbito de la
necesidad de cumplir el contrato.
Transferencia de datos a agencias de cobro
Con el fin de cumplir el contrato de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1,
letra b) del Reglamento General de Protección de Datos, transmitiremos sus datos a
una agencia de cobro encargada si nuestra reclamación de pago no ha sido resuelta
y a pesar de haber sido requerida. En este caso, la reclamación de pago será
cobrada directamente por la agencia de cobro. Además, de conformidad con el
artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del Reglamento General de Protección de
Datos y en el marco de un equilibrio de intereses, la transferencia de datos sirve
para salvaguardar nuestros intereses, predominantemente legítimos, en un ejercicio
y un cobro efectivo de nuestra reclamación de pago.
4. Boletines informativos por correo electrónico y publicidad por correo
Publicidad vía correo electrónico con suscripción a un boletín informativo
Si se inscribe en nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para
este fin o los datos que nos proporcione por separado para enviarle regularmente
nuestro boletín informativo por correo electrónico sobre la base de su
consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del
Reglamento General de Protección de Datos.

Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento enviando un
mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un
enlace proporcionado a tal efecto en el boletín informativo. Después de darse de
baja, borraremos su dirección de correo electrónico, a menos que usted haya
consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservamos el
derecho de utilizar sus datos de las formas legalmente permitidas y sobre las que le
informamos en esta declaración.
Publicidad vía correo postal y su derecho de oposición
Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellido, así como su
dirección postal para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle
ofertas interesantes e información sobre nuestros productos vía correo postal. De
conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del Reglamento General
de Protección de Datos y en el marco de un equilibrio de intereses, esto sirve para
salvaguardar nuestros intereses, predominantemente legítimos, en un enfoque
promocional frente a nuestros clientes.
5. Utilización de los datos para el procesamiento de pagos
Verificación de la solvencia financiera
Si adelantamos prestaciones, por ejemplo, en el caso de compra a cuenta, es
necesario obtener información de identidad y solvencia de las empresas de servicios
especializadas (agencias de crédito) para cerrar el contrato de acuerdo con el
artículo 22, apartado 2, letra a) del Reglamento General de Protección de Datos.
Con este fin, transmitimos sus datos personales necesarios para una verificación de
la solvencia a la(s) siguiente(s) empresa(s):
SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss
Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstraße 2
81373 Múnich
arvato infoscore GmbH
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden
Deltavista GmbH
Freisinger Landstraße 74
80939 Múnich
Se tendrán en cuenta las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos,
libertades e intereses legítimos. Tiene la oportunidad de expresar su punto de vista
y de impugnar la decisión poniéndose en contacto a través de la opción de contacto

descrita a continuación. Una vez que el contrato se haya ejecutado en su totalidad,
sus datos procesados para este fin serán borrados, a menos que usted haya
consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservemos el
derecho de utilizar sus datos para otros fines que estén legalmente permitidos y
sobre los que le informemos en esta declaración.
6. Cookies y análisis de la web
Con el fin de hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas
funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado,
utilizamos las llamadas "cookies" en varias páginas, siempre que usted haya dado
su consentimiento para ello de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a)
del Reglamento General de Protección de Datos.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en
su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se borran una vez
finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador
(cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos
permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies
persistentes). Puede ver la duración del almacenamiento en la configuración de las
cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe
sobre la configuración de las cookies y decidir individualmente si las acepta o no en
determinados casos o en general. Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de
nuestro sitio web puede ser limitada. Cada navegador difiere en la forma en que
gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de
cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies.
Puede encontrarlos para cada navegador en los siguientes enlaces:
Microsoft Edge™:  https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-
delete-cookies
Safari™:  https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™  https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
Opera™ :  https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Además, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un
mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad.
Uso de Google (Universal) Analytics para el análisis de la web
En la medida en que usted ha dado su consentimiento de conformidad con el
artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del Reglamento General de Protección de
Datos, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics para el análisis del sitio
web. El servicio de análisis de la web es una oferta de Google Ireland Limited, una
empresa registrada y operada conforme a la legislación irlandesa con domicilio
social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Google
(Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis del uso que usted
hace del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente
sobre el uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en los EE.
UU. y se almacena allí. Al activar la navegación anónima de la IP en este sitio web,
la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de
la Unión Europea o en otros estados que son parte del Acuerdo sobre el Espacio
Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será
transferida a un servidor de Google en los EE. UU. y acortada allí. La dirección IP

anónima transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se
combina con otros datos de Google. Los datos recabados en este contexto serán
borrados una vez que finalice el propósito y el uso de Google Analytics por nuestra
parte.
En cuanto a la información que se transfiere y se almacena en los servidores de
Google en los EE. UU., la empresa americana Google LLC está certificada bajo el
Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual puede verse aquí . Sobre
la base de este acuerdo entre los EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha
establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas
certificadas bajo el Escudo de la Privacidad UE-EE. UU.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el
futuro descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente
enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Esto evitará la recopilación
de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web
(incluyendo su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google.

Como alternativa al plugin del navegador, puede hacer clic en este enlace   para
evitar que Google Analytics recopile información en este sitio web en el futuro. Se
almacenará una cookie de exclusión llamada “opt-out” en su dispositivo final. Si
borra sus cookies, se le pedirá de nuevo que dé su consentimiento.
Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra
a) del Reglamento General de Protección de Datos, este sitio web también utiliza
Google Signals. Se trata de una función de extensión de Google Analytics, que
permite el llamado "seguimiento de dispositivos cruzados". Esto significa que, si los
dispositivos con conexión a Internet están vinculados a la cuenta de Google, Google
puede generar informes sobre el comportamiento de uso (en particular, el número
de usuarios de dispositivo a dispositivo), incluso si cambia de dispositivo. Google
utiliza los datos para este fin, siempre que usted haya activado la opción "publicidad
personalizada" en su cuenta de Google. No procesamos datos personales en este
sentido, sólo recibimos estadísticas basadas en Google Signals. Usted puede
revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro
descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente
enlace:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  . Esto impide la recopilación
de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web
(incluyendo su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google.
Además, puede desactivar el ajuste "publicidad personalizada" en su cuenta de
Google. Los detalles se pueden encontrar aquí .
Uso de Matomo para el análisis de la web
Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra
a) del Reglamento General de Protección de Datos, los datos se recabarán y se
almacenarán automáticamente en este sitio web para el análisis del sitio web
utilizando el software de análisis web Matomo (https://matomo.org), un servicio del
proveedor InnoCraft Ltd. Los datos sirven para crear perfiles de usuario utilizando
seudónimos. Para ello se necesitan cookies. Los perfiles de usuario seudónimos no

se relacionarán con los datos personales del portador del seudónimo sin que se dé
un consentimiento explícito por separado. Los datos recogidos en este contexto
serán borrados al cesar la finalidad y al final del uso de Matomo por nosotros. Todos
los datos que se procesan dentro del ámbito del análisis del sitio web descrito
anteriormente se procesan en nuestros servidores. Puede revocar su
consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro siguiendo las
instrucciones que se indican a continuación.
Revocación:
Después de su revocación, se colocará una cookie de exclusión en su dispositivo
final. Si borra sus cookies, se le pedirá de nuevo que dé su consentimiento.

Google Fonts
En este sitio web está integrado el Script Code "Google Fonts". Google Fonts es una
oferta de Google Ireland Limited, una empresa registrada y operada bajo la
legislación irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4,
Irlanda. (www.google.de). En el marco de un equilibrio de intereses, esto sirve para
salvaguardar nuestros intereses, predominantemente legítimos, en una presentación
uniforme del contenido de nuestro sitio web de conformidad con el artículo 6,
apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos. En este marco,
se establece una conexión entre el navegador usado y los servidores de Google.
Esto permite a Google saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su
dirección IP. En la medida en que la información se transfiere a los servidores de
Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa americana Google LLC está
certificada bajo el Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual puede
verse   aquí  . Sobre la base de este acuerdo entre los EE. UU. y la Comisión
Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para
las empresas certificadas bajo el Escudo de la Privacidad.
Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de
Google, consulte la política de privacidad de Google.
Nuestra presencia en línea en Facebook, Google, Xing
Nuestra presencia en las redes y en plataformas sociales sirve para mejorar la
comunicación activa con nuestros clientes y partes interesadas. Allí informamos
sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.
Cuando visite nuestra presencia en línea en los medios sociales, sus datos pueden
ser recopilados y almacenados automáticamente para estudios de mercado y fines
publicitarios. Los llamados “perfiles de usuario” se crean a partir de estos datos
utilizando seudónimos. Estos pueden servir, por ejemplo, para colocar anuncios
dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a sus
intereses. Para ello, se suelen utilizar cookies en el dispositivo final. El
comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios se almacenan en
estas cookies. De acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento
General de Protección de Datos y en el marco de un equilibrio de intereses, esto
sirve para salvaguardar nuestros intereses, predominantemente legítimos, en una
presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación eficaz con los
clientes y las partes interesadas. Si los operadores de las respectivas plataformas

de medios sociales le piden su consentimiento (permiso) para el procesamiento de
datos, por ejemplo, con la ayuda de una casilla de verificación, la base legal para el
procesamiento de datos forma el artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento
General de Protección de Datos. En la medida en que las plataformas de medios
sociales mencionadas tienen su sede principal en los EE. UU., se aplica lo siguiente:
La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para los EE. UU. Esto
se remonta al Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual de la
empresa respectiva puede verse  aquí .
Para obtener información detallada sobre el procesamiento y la utilización de los
datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de
contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su
privacidad, en particular la posibilidad de oposición (opt-out), consulte la política de
privacidad de los proveedores que se encuentran en los enlaces que figuran a
continuación. Si, no obstante, necesita ayuda a este respecto, puede ponerse en
contacto con nosotros.
Facebook:  https://www.facebook.com/about/privacy/
El procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables
de acuerdo con el artículo 26 del Reglamento General de Protección de Datos, que
puede ver aquí:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Google/ YouTube:  https://policies.google.com/privacy
Xing:  https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Posibilidad de oposición (opt-out):
Facebook:  https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube:  https://adssettings.google.com/authenticated
Xing:  https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-
geltend-machen/widerspruchsrecht
7. Envío de recordatorios de evaluación vía correo electrónico
En caso de habernos dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o
después de su pedido de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a)
del Reglamento General de Protección de Datos, utilizaremos su dirección de correo
electrónico como recordatorio para presentar una evaluación de su pedido a través
del sistema de evaluación que utilizamos.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un
mensaje a la opción de contacto descrita a continuación.
Recordatorio de clasificación a través de Trusted Shops
Si usted nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido de
acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del Reglamento General de
Protección de Datos, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Trusted
Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Alemania
(www.trustedshops.de), para que le envíen un recordatorio de evaluación por correo
electrónico.

Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un
mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente a Trusted
Shops.
8. Opción de contacto y sus derechos
Como persona afectada tiene los siguientes derechos:
- de acuerdo con el artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos, el
derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros
en la medida descrita en el mismo;
- de acuerdo con el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos, el
derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos o
incompletos almacenados por nosotros;
- de acuerdo con el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos, el
derecho a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros,
a menos que el procesamiento posterior de los datos sea imposible ya que se
requiere:
a) el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
b) cumplir una obligación legal;
c) defender razones de interés público; o
d) hacer valer, ejercer o defender demandas legales.
- de acuerdo con el artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos, el
derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales, en la medida
en que
a) la exactitud de los datos es disputada por usted;
b) el procesamiento es ilegal, pero usted se opone a su eliminación;
c) ya no necesitamos los datos, pero los necesita usted para hacer valer,
ejercer o defender demandas legales; o
d) usted se opone al procesamiento de acuerdo con el artículo 21 del
Reglamento General de Protección de Datos;
- de conformidad con el artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos,
el derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato
estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro
responsable;
- de conformidad con el artículo 77 del Reglamento General de Protección de Datos,
el derecho a reclamar a una autoridad de supervisión. Por regla general, puede
ponerse en contacto con la autoridad supervisora en su lugar de residencia o lugar
de trabajo habitual o en nuestro domicilio social para este fin.

En caso de preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o la utilización de sus
datos personales o para la información, la corrección, la restricción o la eliminación
de datos, así como en caso de revocación de los consentimientos concedidos o la

oposición a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros
directamente a través de los datos de contacto de nuestro Aviso Legal.

Derecho de oposición

En la medida en que procesamos los datos personales como se ha explicado
anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos que prevalecen en
el contexto de una ponderación de intereses, usted puede oponerse a este
procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento se realiza con fines
de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento según lo
descrito anteriormente. Si el procesamiento se realiza con otros fines, sólo tiene
derecho de oposición en caso de que haya razones que se derivan de su
situación particular.
Tras ejercer su derecho de oposición, no seguiremos tratando sus datos
personales para estos fines, a menos que podamos demostrar que existen
razones imperiosas para el procesamiento que son dignas de protección y que
superan sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para
hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento de los datos personales se realiza con fines de
marketing directo. En este caso, no los procesaremos más para este
propósito.

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