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Telefonischer Kontakt

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In wenigen Schritten zum passenden Ersatzfilter

1) Seriennummer eingeben

  • Seriennummer Ihrer Anlage eingeben – sie befindet sich auf dem Typenschild oder am QR-Code auf der Anlage
  • Die Seriennummer ist identisch mit der Maschinennummer
  • Durch die eindeutige Nummer kann TEKA Ihre Anlage präzise zuordnen

2) Angebot erhalten

  • Unverbindliches Angebot – in der Regel innerhalb eines Werktags
  • Klare Angaben zu Preis, Lieferzeit und Filtertyp
  • Auf Wunsch persönliche Beratung durch unser Serviceteam

3) Auftrag erteilen & Lieferung erhalten

  • Nach Ihrer Freigabe wird der Auftrag umgehend bearbeitet
  • Sie erhalten eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail
  • Der Versand der Ersatzfilter erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages

Wo finde ich die Seriennummer?

Die Seriennummer Ihrer Anlage befindet sich auf dem Typenschild auf der Rückseite. Zusätzlich ist an der Frontseite Ihrer Anlage ein QR-Code-Aufkleber angebracht, über den Sie direkt auf die passenden Serviceinformationen zugreifen können.

Tipp: Über den QR-Code können Sie schnell und einfach eine Anfrage für Ersatzfilter oder Service senden. Außerdem bietet er Ihnen Zugriff auf weitere praktische Funktionen – wie Garantieverlängerung, Support-Kontakt und Bedienungsanleitungen.

QR-Code-Aufkleber an der Frontseite einer TEKA Anlage
Beispiel: QR-Code an der Frontseite der Anlage
Typenschild auf der Rückseite einer TEKA Anlage mit Seriennummer
Beispiel: Typenschild auf der Rückseite mit Seriennummer

Hinweis: Falls keine Informationen zu Ihrer Anlage vorliegen oder die Maschinennummer nicht mehr lesbar ist, nutzen Sie bitte dieses Kontaktformular. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne weiter.