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Su manual en tres pasos

Introducir número de serie

  • Introduzca el número de serie de su equipo
  • El número se encuentra en la placa de identificación o en el código QR
  • Identificación clara de su equipo por parte de TEKA

Verificación por TEKA

  • Determinación del tipo de equipo correspondiente
  • Comprobación con la documentación adecuada
  • Contacto en caso de dudas para la identificación

Recibir el manual

  • Envío del manual por correo electrónico
  • Formato: documento PDF
  • Entrega rápida
    (el procesamiento puede tardar más en el caso de equipos OEM o personalizados)

¿Lo sabía? — Servicio de código QR específico para sus equipos

Los nuevos equipos TEKA llevan incorporado un código QR. A través de él puede acceder directamente a servicios específicos del equipo, como filtros de repuesto adecuados, contratos de mantenimiento o una ampliación de garantía.

  • El equipo se reconoce automáticamente
  • Servicios adaptados a este modelo
  • Solicitud sin necesidad de buscar documentación

¿Dónde puedo encontrar el número de serie?

El número de serie de su equipo se encuentra en la placa de características en la parte trasera. Además, en la parte frontal de su equipo hay una etiqueta con código QR, a través de la cual puede acceder directamente a la información de servicio correspondiente.

Etiqueta con código QR en la parte frontal de un equipo TEKA
Ejemplo: código QR en la parte frontal del equipo
Placa de características en la parte trasera de un equipo TEKA con número de serie
Ejemplo: placa de características en la parte trasera con número de serie

Aviso: Este formulario está destinado únicamente a solicitudes con un número de serie existente. Por favor, no introduzca un nombre de producto ni un número de artículo.
Si no dispone del número, utilice nuestro formulario de contacto.