Saltar al contenido principal
Teléfono de contacto

Sales

+49 2541 84841-200

Sales internacionales:

+49 2541 84841-300

Asistencia técnica:

+49 2541 84841-428

Compras:

+49 2541 84841-400

Su manual en tres pasos

Introducir número de serie

  • Introduzca el número de serie de su equipo
  • El número se encuentra en la placa de identificación o en el código QR
  • Identificación clara de su equipo por parte de TEKA

Verificación por TEKA

  • Determinación del tipo de equipo correspondiente
  • Comprobación con la documentación adecuada
  • Contacto en caso de dudas para la identificación

Recibir el manual

  • Envío del manual por correo electrónico
  • Formato: documento PDF
  • Entrega rápida
    (el procesamiento puede tardar más en el caso de equipos OEM o personalizados)

¿Dónde encuentro el número de serie?

El número de serie de su equipo se encuentra en la placa de identificación en la parte trasera. Además, en la parte frontal de su equipo hay una pegatina con código QR que le lleva directamente a la información de servicio correspondiente.

Pegatina de código QR en la parte frontal de una unidad TEKA
Ejemplo: código QR en la parte frontal del equipo
Placa de identificación en la parte trasera de una unidad TEKA con número de serie
Ejemplo: placa en la parte trasera con número de serie

Aviso: Este formulario está destinado únicamente a solicitudes con un número de serie existente. Por favor, no introduzca un nombre de producto ni un número de artículo.
Si no dispone del número, utilice nuestro formulario de contacto.