Solicitar filtro de repuesto

En pocos pasos al filtro de repuesto adecuado

1) Introducir el número de serie

Introduzca el número de serie de su equipo – se encuentra en la placa de identificación o en el código QR de la unidad
El número de serie es idéntico al número de máquina
Gracias a este número único, TEKA puede identificar su equipo con precisión

2) Recibir la oferta

Oferta sin compromiso – normalmente en el plazo de un día laborable
Información clara sobre el precio, el plazo de entrega y el tipo de filtro
Asesoramiento personal por parte de nuestro equipo de servicio, si lo desea

3) Realizar el pedido y recibir la entrega

Tras su aprobación, el pedido se tramitará de inmediato
Recibirá una confirmación de pedido por escrito por correo electrónico
El envío de los filtros de repuesto suele realizarse en el plazo de un día laborable

Aviso importante: Solo los elementos filtrantes originales de TEKA garantizan el correcto funcionamiento y la seguridad de su equipo. El uso de filtros no originales puede provocar una disminución del rendimiento, así como la pérdida de la garantía y de las certificaciones.

¿Lo sabía? — Servicio de código QR específico para sus equipos

Los nuevos equipos TEKA llevan incorporado un código QR. A través de él puede acceder directamente a servicios específicos del equipo, como filtros de repuesto adecuados, contratos de mantenimiento o una ampliación de garantía.

El equipo se reconoce automáticamente
Servicios adaptados a este modelo
Solicitud sin necesidad de buscar documentación

¿Dónde puedo encontrar el número de serie?

El número de serie de su equipo se encuentra en la placa de características en la parte trasera. Además, en la parte frontal de su equipo hay una etiqueta con código QR, a través de la cual puede acceder directamente a la información de servicio correspondiente.

Etiqueta con código QR en la parte frontal de un equipo TEKA — Ejemplo: código QR en la parte frontal del equipo

Placa de características en la parte trasera de un equipo TEKA con número de serie — Ejemplo: placa de características en la parte trasera con número de serie

Aviso: Este formulario está destinado únicamente a solicitudes que dispongan de un número de serie o de máquina. Por favor, no introduzca el nombre del producto ni el número de artículo.
Si no dispone del número, utilice nuestro formulario de contacto.