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El contrato de mantenimiento adecuado en solo unos pasos

Asignar el equipo y enviar la solicitud

  • Introduzca el número de máquina/número de serie
  • Indique la empresa, la dirección de correo electrónico y la ubicación del equipo
  • Envíe la solicitud; nosotros nos encargamos de la asignación

Revisión por el servicio TEKA

  • Comprobamos su equipo a partir del número de máquina indicado
  • La solicitud se vincula internamente al sistema correspondiente
  • Si surge alguna duda, nos pondremos en contacto con usted

Recepción de la propuesta de contrato

  • Recibirá una propuesta de contrato de mantenimiento
  • El alcance de las prestaciones y las condiciones se describen de forma clara
  • Tras su respuesta, coordinamos los siguientes pasos

**Requisito importante:**
El mantenimiento regular y profesional es fundamental para garantizar un rendimiento de aspiración estable y conservar certificaciones esenciales (como la W3). El Contrato de Mantenimiento TEKA le asegura un servicio conforme a la normativa y una documentación exhaustiva. Esto garantiza la seguridad de funcionamiento y la validez de su garantía.

¿Lo sabía? — Servicio de código QR específico para sus equipos

Los nuevos equipos TEKA llevan incorporado un código QR. A través de él puede acceder directamente a servicios específicos del equipo, como filtros de repuesto adecuados, contratos de mantenimiento o una ampliación de garantía.

  • El equipo se reconoce automáticamente
  • Servicios adaptados a este modelo
  • Solicitud sin necesidad de buscar documentación

¿Dónde puedo encontrar el número de serie?

El número de serie de su equipo se encuentra en la placa de características en la parte trasera. Además, en la parte frontal de su equipo hay una etiqueta con código QR, a través de la cual puede acceder directamente a la información de servicio correspondiente.

Etiqueta con código QR en la parte frontal de un equipo TEKA
Ejemplo: código QR en la parte frontal del equipo
Placa de características en la parte trasera de un equipo TEKA con número de serie
Ejemplo: placa de características en la parte trasera con número de serie

Aviso: Este formulario está destinado únicamente a solicitudes con una número de serie existente. Por favor, no introduzca un nombre de producto ni un número de artículo.
Si no dispone del número, utilice por favor nuestro formulario de contacto.