Demander un filtre de remplacement

En quelques étapes vers le bon filtre de rechange

1) Saisir le numéro de série

Saisissez le numéro de série de votre installation – il figure sur la plaque signalétique ou sur le code QR de l'installation
Le numéro de série est identique au numéro de machine
Grâce à ce numéro unique, TEKA identifie précisément votre installation

2) Recevoir l'offre

Offre sans engagement – en général sous un jour ouvré
Indications claires sur le prix, le délai de livraison et le type de filtre
Sur demande, conseil personnalisé de notre équipe de service

3) Passer commande & recevoir la livraison

Après votre validation, la commande est traitée immédiatement
Vous recevez une confirmation de commande écrite par e-mail
L'expédition a lieu en général sous un jour ouvré

Où trouver le numéro de série ?

Le numéro de série figure sur la plaque signalétique à l'arrière de votre installation. De plus, à l'avant, vous trouverez un autocollant avec code QR, grâce auquel vous accédez directement aux informations de service correspondantes.

Autocollant avec code QR à l'avant d'une installation TEKA — Exemple : code QR à l'avant de l'installation

Plaque signalétique à l'arrière d'une installation TEKA avec numéro de série — Exemple : plaque signalétique à l'arrière avec le numéro de série

Veuillez saisir le numéro de série de votre installation – ni le nom du produit ni une référence d'article. Vous n'avez pas le numéro sous la main ? Vers le formulaire de contact.

Le saviez-vous ? — Service code QR pour vos installations

Les installations TEKA récemment livrées portent un code QR. Grâce à lui, vous accédez directement aux services liés à l'installation – par exemple les filtres de rechange adaptés, les contrats de maintenance ou une extension de garantie.

L'installation est reconnue automatiquement
Services adaptés à ce modèle
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