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Votre manuel en trois étapes

Saisir le numéro de série

Indiquez le numéro de série de votre appareil
Le numéro se trouve sur la plaque signalétique ou le code QR
Identification claire de votre appareil par TEKA

Vérification par TEKA

Détermination du type d’appareil approprié
Vérification avec la documentation correspondante
Contact en cas de questions d’identification

Recevoir le manuel

Envoi du manuel par e-mail
Format : document PDF
Livraison rapide
(le traitement peut être plus long pour les modèles OEM ou sur mesure)

Où trouver le numéro de série ?

Le numéro de série de votre appareil se trouve sur la plaque signalétique à l’arrière. De plus, un autocollant avec code QR est apposé sur la face avant de votre appareil, permettant d’accéder directement aux informations de service correspondantes.

Autocollant code QR sur la face avant d’une unité TEKA — Exemple : code QR à l’avant de l’appareil

Plaque signalétique à l’arrière d’une unité TEKA avec numéro de série — Exemple : plaque à l’arrière avec numéro de série

Remarque : Ce formulaire est uniquement destiné aux demandes comportant un numéro de série. Veuillez ne pas saisir de nom de produit ni de numéro d’article.
Si vous ne disposez pas du numéro, veuillez utiliser notre formulaire de contact.